よくある質問 FAQ

口座開設は非常に簡単です: 1) 「今すぐ口座開設」ボタンをクリックします。 2) 基本情報を入力します。 3) メールアドレスを確認します。 4) 身分証明書をアップロードします。 5) 口座開設を完了します。 通常、プロセス全体は 2 分以内に完了します。

18 歳以上で、有効な身分証明書 (ID カードまたはパスポート)、および有効な電子メール アドレスを持っている必要があります。 ほとんどの国からのお客様を受け入れます。

オンライン口座開設は通常2分以内に完了します。 アカウントの確認には1〜2営業日かかる場合があり、確認が完了すると取引を開始できます。

はい、異なるタイプの口座 (スタンダード、プロ、ゼロ ポイント) を含む、同じクライアント エリアで複数の取引口座を開設できます。

EUR/USD スタンダード口座の場合は 0.3 ピップ、プロ口座の場合は 0.1 ピップ、ゼロ口座の場合は 0.0 ピップから、非常に競争力のあるスプレッドを提供しています。 具体的なスプレッドは市場の状況や口座の種類によって異なります。

無制限のレバレッジとは、特定の条件が満たされた場合に非常に高いレバレッジ比率を得ることができることを意味します。 具体的なレバレッジは、口座残高、取引商品、市場状況によって異なります。

Exnessは、外国為替通貨ペア、貴金属、原油、天然ガス、株式CFD、インデックスCFD、暗号通貨CFDを含む200+の取引商品を提供しています。

外国為替市場はほぼ24時間営業しています(月曜日の00:05 - 土曜日の00:00)。 他の商品の取引時間は市場によって異なり、暗号通貨は 24 時間 7 日取引されます。

スタンダード口座の最低入金額はわずか 1 ドル、プロ口座とゼロ口座の最低入金額は 200 ドルです。 様々な入金方法に対応しています。

銀行カード、銀行振込、電子ウォレット(Skrill、Netellerなど)、暗号通貨など、さまざまな入金方法をサポートし、さまざまな顧客のニーズに応えます。

ほとんどの出金リクエストは 24 時間以内に処理されます。 正確な到着時間は選択した出金方法によって異なります:電子ウォレットは通常即座に到着し、銀行振込には3〜5営業日かかる場合があります。

Exnessは出金手数料を請求しませんが、銀行や決済プロバイダーが手数料を請求する場合があります。 処理を高速化するために、電子ウォレットを選択することをお勧めします。

MetaTrader 4 (MT4)、MetaTrader 5 (MT5)、Exness Trade などの複数のプラットフォームをサポートしており、Windows、Mac、iOS、Android デバイスで利用できます。

MT4およびMT5モバイルアプリは、公式ウェブサイトのダウンロードページまたは主要なアプリストアからダウンロードできます。 また、ダウンロードを必要としない取引プラットフォームのウェブ版も提供しています。

カスタマーエリアでパスワードをリセットするか、24時間年中無休のカスタマーサービスチームにお問い合わせください。 アカウントのセキュリティのために、本人確認が必要です。

クローズド取引、オープン取引、口座残高の変更など、取引履歴全体を取引プラットフォームまたはクライアントエリアで表示できます。

Exnessは、キプロスのCySEC、英国のFCA、南アフリカのFSCA、モーリシャスのFSCなど、いくつかの国際金融規制当局によって規制されています。

顧客の資金は、会社の運営資金とは完全に分離された、トップ銀行の分離口座に保管されています。 クライアントの資金は、極端な場合でも完全に保護されます。

当社は、お客様の個人情報と取引データを保護するために、銀行グレードのSSL暗号化技術を使用しています。 当社はデータ保護規制を厳格に遵守し、顧客情報を開示することはありません。

当社は、すべてトップの流動性プロバイダーから透明性のある価格設定を提供します。 私たちは、お客様の取引に相手方と関わらず、公正・公平な取引環境を確保します。