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ログインページの「パスワードを忘れた場合」リンクをクリックして、電子メールでパスワードをリセットします。

インターネット接続を確認し、電子メール アドレスとパスワードが正しいことを確認するか、24 時間 7 日のカスタマー サポートにお問い合わせください。

間違ったパスワードを複数回入力すると、アカウントが一時的にロックされる場合がありますので、もう一度試すか、後でカスタマーサービスにお問い合わせください。

確認コードを受け取れない場合は、バックアップ確認コードを使用するか、カスタマー サービスに問い合わせてサポートを受けることができます。